الشروط والأحكام
تاريخ آخر تحديث: [26/5/2025]
مرحبًا بكم في SEEN لخدمات الأعمال. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لخدماتنا في تأسيس الشركات، وإعداد الأعمال، والخدمات ذات الصلة في الإمارات العربية المتحدة ودبي. بمجرد تعاملك مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. نطاق الخدمات
تأسيس الشركات والتراخيص (البر الرئيسي، المناطق الحرة، الشركات الخارجية).
خدمات التأشيرات وPRO (الإقامة، عقود العمل، إنجاز المعاملات الحكومية).
المساعدة في الخدمات المصرفية للشركات (فتح الحسابات، القروض).
الاستشارات والدعم القانوني والضريبي (الامتثال للوائح المحلية).
ملاحظة: تخضع خدماتنا لقوانين الإمارات وموافقة الجهات الحكومية المختصة.
2. مسؤوليات العميل
أنت توافق على:
تقديم وثائق دقيقة وكاملة (مثل نسخ جواز السفر، خطط العمل).
الإفصاح عن جميع المعلومات ذات الصلة (مثل هيكل الملكية).
سداد الرسوم في الموعد المحدد (الرسوم الحكومية ورسوم الخدمة). التأخير قد يؤثر على المعالجة.
الامتثال للوائح الإماراتية (مثل تجديد التراخيص، حصص التأشيرات).
3. الرسوم والدفع
رسوم الخدمة: يتم تحديدها مسبقًا وقد تتغير في حال تعديل المتطلبات.
الرسوم الحكومية: غير قابلة للاسترداد بعد دفعها للجهات المختصة (مثل DED، المناطق الحرة).
طرق الدفع: التحويل البنكي، البطاقة الائتمانية (قد تُطبق رسوم معالجة 3٪).
الاسترداد: رسوم الخدمة قابلة للاسترداد فقط في حال تقصيرنا في تقديم الخدمات المتفق عليها.
4. الملكية الفكرية
جميع المواد (الاستشارات، القوالب، التقارير) المقدمة من SEEN تبقى ملكًا لنا.
يُحظر مشاركتها أو توزيعها دون إذن.
5. المسؤولية والاستثناءات
نحن غير مسؤولين عن:
الرفض بسبب معلومات غير صحيحة مقدمة من العميل.
التأخير الناتج عن الجهات الحكومية أو أطراف ثالثة (مثل البنوك).
النتائج التجارية بعد التأسيس (مثل الربحية).
لا توجد ضمانات: مواعيد الموافقة تعتمد على الجهات الخارجية.
6. إنهاء الخدمة
يحق لأي طرف إنهاء الخدمة بإشعار كتابي.
يجب تسديد أي رسوم مستحقة عند الإنهاء.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات/دبي، ويتم حل النزاعات في محاكم دبي.
8. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط. استمرار استخدام الخدمات يعني الموافقة على التغييرات.
9. اتصل بنا
للاستفسارات:
📞 +971 55 317 4045
📧 [email protected]
📍 برج الموسى، الطابق 30، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات